Allgemeine Geschäftsbedingungen
Flourify | Kunstpflanzen, Kunstblumen und Zubehör
E-Mail: service.flourify@outlook.com
Handelskammernummer: 73802077
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Anwendbarkeit
Artikel 3 - Das Angebot
Artikel 4 – Die Vereinbarung
Artikel 5 - Widerrufsrecht
Artikel 6 - Rücksendungen
Artikel 7 - Lieferung
Artikel 8 - Preise und Zahlung
Artikel 9 - Beschwerdeverfahren
Artikel 10 - Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Artikel 11 - Garantie
Artikel 12 - Haftung
Artikel 13 - Höhere Gewalt
Artikel 14 - Eigentumsvorbehalt
Artikel 15 - Langfristige Geschäfte und Kündigung
Artikel 16 - Geistiges Eigentum
Artikel 17 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 18 – Geltendes Recht und Streitigkeiten
Artikel 1 - Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen: Flourify: Das Unternehmen, das Kunstpflanzen, Kunstblumen und Zubehör anbietet und bei der Handelskammer unter der Nummer 73802077 eingetragen ist. Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Flourify abschließt. Verbraucher: Ein Kunde, der kein Gewerbe betreibt und als Privatperson einen Kauf tätigt. Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zu widerrufen. Dauertransaktion: Eine Vereinbarung, bei der die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen über einen längeren Zeitraum erfolgt. Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen. Fernabsatzvertrag: Eine Vereinbarung, die ohne die physische Anwesenheit beider Parteien geschlossen wird (beispielsweise über die Website). Tag: Kalendertag.
Artikel 2 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Flourify und für alle Fernabsatzverträge zwischen Flourify und Verbrauchern. Die AGB werden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und können vom Verbraucher gespeichert werden. Im Falle widersprüchlicher Bestimmungen gelten die für den Verbraucher günstigsten AGB.
Artikel 3 – Das Angebot
Das Angebot von Flourify ist freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Jedes Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Abbildungen entsprechen der tatsächlichen Darstellung, können jedoch in Farbe oder Details leicht abweichen. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Gültigkeitsdauer der Angebote ist deutlich gekennzeichnet.
Artikel 4 – Die Vereinbarung
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot von Flourify annimmt und die darin enthaltenen Bedingungen erfüllt. Erfolgt die Annahme des Angebots auf elektronischem Wege, bestätigt Flourify den Zugang unverzüglich per E-Mail. Solange die Zugangsbestätigung nicht versandt wurde, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
Artikel 5 - Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Artikel 6 - Rücksendungen
Rücksendebenachrichtigung: innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an service.flourify@outlook.com mit Bestellnummer und Rücksendegrund. Versand: mit Sendungsverfolgung. Der Trackingcode muss per E-Mail mitgeteilt werden. Kosten: Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart. Rückerstattung: innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Ausnahmen: Beschädigte oder gebrauchte Produkte werden nicht zurückgenommen, es sei denn, der Mangel ist ohne Verschulden des Verbrauchers entstanden.
Artikel 7 - Lieferung
Flourify liefert in der Regel innerhalb von 2 bis 6 Werktagen. Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande ab einem Bestellwert von 75 €. Flourify haftet nicht für Verzögerungen, die durch Lieferdienste verursacht werden. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.
Artikel 8 - Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen können sich aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ergeben. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich Flourify das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
Artikel 9 - Beschwerdeverfahren
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an service.flourify@outlook.com gesendet werden, einschließlich einer klaren Beschreibung und gegebenenfalls Fotos. Flourify bemüht sich, innerhalb von 14 Tagen inhaltlich zu antworten. Wird eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst, entsteht ein Streitfall, der einem zuständigen Gericht vorgelegt werden kann.
Artikel 10 - Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Sollte ein Produkt beschädigt oder falsch geliefert worden sein, melden Sie dies bitte innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail mit Fotos/Videos. Die Rücksendung ist in diesem Fall kostenfrei. Flourify sendet Ihnen auf Wunsch ein Ersatzprodukt oder erstattet Ihnen den Kaufpreis.
Artikel 11 - Garantie
Flourify garantiert, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen und den angemessenen Erwartungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Eventuelle Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt missbraucht oder von Dritten beschädigt wurde.
Artikel 12 - Haftung
Flourify haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Haftung ist auf die Höhe der Bestellsumme beschränkt. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Flourify.
Artikel 13 - Höhere Gewalt
Unter höherer Gewalt versteht man alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Flourify liegen und die Erfüllung des Vertrags unzumutbar machen. Im Falle höherer Gewalt ist Flourify berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder die Lieferung auszusetzen, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz besteht.
Artikel 14 - Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Flourify. Der Käufer ist bis zum Eigentumsübergang nicht berechtigt, die Produkte zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
Artikel 15 - Langfristige Geschäfte und Kündigung
Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Befristete Verträge enden automatisch, sofern nicht vertraglich eine Verlängerung vereinbart wurde.
Artikel 16 - Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Produkte, Texte, Bilder und das Design der Website liegen bei Flourify oder seinen Lizenzgebern. Ohne schriftliche Genehmigung darf nichts reproduziert, gespeichert oder veröffentlicht werden.
Artikel 17 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten sind und dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein. Flourify behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die neueste Version.
Artikel 18 – Geltendes Recht und Streitigkeiten
Für alle Verträge mit Flourify gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Rotterdam vorgelegt, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
Flourify | Kunstpflanzen, Kunstblumen und Zubehör
E-Mail: service.flourify@outlook.com
Handelskammernummer: 73802077
Letzte Aktualisierung: 03-08-2025
